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《交通事故及车辆保险》


(一)乙方(代驾员)在为客户服务过程中出现的交通事故处理办法

1. 第一时间报警并保留事故责任认定书。

2. 如有人员受伤,乙方(代驾员)需拨打交通报警电话,急救电话并将其送往医院,以便得到及时救治。

3. 乙方(代驾员)需致电400  626  5086  呼叫中心,报备事情经过及相关信息。

4. 乙方(代驾员)免当次代驾费用。

5. 一个工作日内协助车主进行定损和维修。

6.保留事故责任认定书、保险公司定损单、维修清单与发票、交强险保单与商业险保单复印件、驾驶证复印件、身份证复印件、行驶证复印件快递至公司合肥总部进行付款。

(二)车辆保险操作

1. 从司机账户中扣取两元,即:2/单,作为司机车辆保险;客户支付一元,即:1/单,作为客户“车辆保险”;用于支付代驾过程中发生的事故客户车辆保险不赔或免赔部分的赔偿。

备注:出现交通事故,由乙方代驾员和ejiuyuan代驾车辆保险共同承担,乙方(代驾员)需支付1000(或者赔偿额的10%)作为一次性处理费用。

 

(三)不赔付范围

1)乙方(代驾员)在为客户服务过程中出现的操作故障。

① 乙方(代驾员)在停车后没有将用电设备关闭,导致客户车辆没电,由乙方(代驾员)个人承担并有义务将客户车辆维修好。

② 乙方(代驾员)应当规范操控汽车,因乙方操作失误(如忘记拉 手刹等)造成的汽车及相关设施、器材毁损的,由乙方(代驾员)个人承担并有义务将客户车辆维修好。

2)乙方(代驾员)在为客户服务过程中出现违章处理办法。

① 乙方(代驾员)在为客户服务过程中出现的违章(闯红灯、超速、逆向、压实线、禁区按喇叭、不系安全带、抽烟、打电话抓拍、礼让行人、酒驾……),所产生的所有处罚需由乙方(代驾员)个人承担。

② 甲方有权利核实乙方(代驾员)服务过程中“时间、地点”以作为配合核查是否为服务过程中出现的违章的真实性。

③ 代驾车辆必须保险手续齐全有效(含第三者责任险及车损险),保险不齐全的不得使用代驾保险。

3)倒车镜单独破损的不赔

① 遇灾害性天气,驾驶员必须对当时情况进行正确判断,如果强行驾驶造成的损失,ejiuyuan出行“代驾保险”不赔。

② 改装车不赔有的车主会在买车后自己加装保险杠、音响、电台、尾翼或者行李架等,一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的,ejiuyuan出行“代驾保险”不赔。

③ 未经定损送修的不赔如果车辆出险,需要先到保险公司定损再修车,否则因无法确定损失金额。

④ 客户行驶证没年检所产生的损失不赔,请大家在上车前合理询问相关情况。